Nowy standard w automatyzacji podróży
Rynek turystyczny stoi przed kolejnym przełomem. Firmy Duffel oraz Katanox nawiązały strategiczną współpracę, której celem jest usprawnienie pracy agentów opartych na sztucznej inteligencji (AI). Choć nowoczesne narzędzia AI coraz lepiej radzą sobie z wyszukiwaniem ofert, finalizacja rezerwacji hotelowych wciąż napotyka na bariery techniczne i operacyjne.
Dlaczego to partnerstwo jest kluczowe?
Dotychczas agenci AI potrafili wyszukać odpowiedni pokój, jednak procesy finansowe – takie jak płatności, rozliczanie prowizji oraz kwestie finansowania – pozostawały rozproszone i trudne do zautomatyzowania. Nowa integracja ma na celu połączenie tych elementów w jednym, spójnym systemie.
Główne korzyści dla branży:
- Uproszczenie płatności: Zintegrowany przepływ środków finansowych bezpośrednio w procesie rezerwacji.
- Automatyzacja prowizji: Eliminacja ręcznego rozliczania, co skraca czas operacyjny.
- Wsparcie finansowe: Łatwiejszy dostęp do usług finansowych niezbędnych dla sprzedawców podróży.
Dzięki temu rozwiązaniu, sprzedawcy podróży budujący własne rozwiązania AI zyskują narzędzie, które pozwala nie tylko zarezerwować nocleg, ale kompleksowo obsłużyć transakcję. To krok w stronę pełnej automatyzacji, która ma uczynić planowanie podróży szybszym i bardziej przewidywalnym zarówno dla firm, jak i końcowych użytkowników.
Więcej na ten temat: Skift
